Ga naar de 9 puntjes in de rechter bovenhoek, dan op "Zorgverlener toevoegen". Vul de verplichte velden in (waar geen "optioneel" bij staat). Het "Zorgverlener-ID" mogen fictieve cijfers of letters zijn.
Bekijk andere FAQ-categorieën door op de onderstaande categorienamen te klikken
Inzicht in diabetesdata uit bloedglucosemeters en CGM in één platform. Zorgverleners kunnen diabetesdata real-time monitoren.
Inzicht in diabetesdata uit bloedglucosemeters en CGM in één platform. Zorgverleners kunnen diabetesdata real-time monitoren.
Accu-Chek Nieuwsbrief
Krijg nieuws en tips over diabetesmanagement in je inbox
Bijna klaar!
We zijn bijna klaar met het ontwikkelen van het trainingsmateriaal en zullen deze pagina binnenkort bijwerken. Kom snel weer terug om de nieuwste informatie te bekijken!
Ja, de Accu-Chek SmartGuide-app ondersteunt de Apple Watch bij gebruik met onze iOS-app. Met de Accu-Chek SmartGuide-app op de Apple Watch kun je je laatste CGM-waarde, een grafiek van de gegevens van de laatste 3 uur en meldingen zien. Je kunt de wijzerplaten ook aanpassen met de Accu-Chek SmartGuide complicatie* die je laatste CGM-waarde op de wijzerplaat van het horloge weergeeft.
Bekijk andere FAQ-categorieën door op de onderstaande categorienamen te klikken
Dit hangt af van de instellingen van je telefoon en de machtigingen die zijn verleend aan de Accu-Chek SmartGuide-app.
De app ondersteunt het gebruik van functies waarmee de app de modi Niet storen of Focus kan onderbreken als je ervoor kiest om deze in te schakelen. Deze functie heet Kritieke meldingen op iOS en Onderbreken van Niet storen voor Android. De app vraagt je om deze instellingen in te schakelen tijdens de eerste installatie, maar je kunt ze ook op elk moment openen vanuit het menu van de app. Als Kritieke meldingen of Onderbreken van Niet storen zijn uitgeschakeld, maken de meldingen van de app alleen geluid als de telefoon is ingesteld om geluid toe te staan. Als Kritieke meldingen of Onderbreken van Niet storen zijn ingeschakeld, maken de meldingen van de app een geluid, zelfs als je telefoon is ingesteld op alleen trillen of Niet storen of Focusmodus.
Bekijk andere FAQ-categorieën door op de onderstaande categorienamen te klikken
Ja, je kunt meldingen en/of sommige waarschuwingen van de Accu-Chek SmartGuide-app tijdelijk uitschakelen of je smartphone instellen op alleen trillen.
Je kunt Kritieke meldingen uitschakelen (iOS) of Onderbreken van Niet storen (Android) voor de Accu-Chek SmartGuide-app. Als deze instellingen zijn uitgeschakeld en je je telefoon in de Niet storen of Focusmodus zet, worden alle app-meldingen tijdelijk onderdrukt terwijl je telefoon in die modus staat.
Als de instellingen Kritieke meldingen of Onderbreken van Niet storen zijn ingeschakeld voor de app, zal de app deze modi opheffen en geluiden maken voor elke melding, zelfs als je telefoon is ingesteld op alleen trillen of Niet storen of Focusmodus.
De app vraagt je om deze instellingen in te schakelen tijdens de eerste installatie, maar je kunt ze ook op elk moment openen vanuit het menu van de app. Daarnaast kun je sommige alarmen en meldingen helemaal uitschakelen via het menu van de app. Let op dat je hiermee de melding helemaal uitschakelt en niet alleen dempt. De melding blijft uit totdat je deze weer inschakelt vanuit het menu.
Bekijk andere FAQ-categorieën door op de onderstaande categorienamen te klikken
Je kunt meldingen van de app ontvangen als kaarten op het dashboard van de app of als meldingen op het startscherm van je smartphone, mits deze zijn ingeschakeld. Je kunt ook meldingen ontvangen als je een Apple Watch gebruikt.
Alarmsignalen worden alleen ontvangen als de sensor is verbonden met de app en je meldingen activeert. Om informatie van de sensor te ontvangen, moet je gekoppelde smartphone zich binnen een bereik van 6 meter bevinden.
Bekijk andere FAQ-categorieën door op de onderstaande categorienamen te klikken
Als je je telefoon verliest of breekt en overstapt op een nieuwe telefoon, moet je de Accu-Chek SmartGuide-app downloaden op je nieuwe telefoon en inloggen met je bestaande Accu-Chek Care-account. Instellingen (zoals streefwaardenbereiken, eenheden, etc.) en maximaal 6 maanden aan gegevens worden vanuit je account teruggezet naar de nieuwe telefoon. Dit gebeurt tijdens het proces van het eerste gebruik en als het succesvol is, krijg je een melding.
Als de app is ingesteld op je nieuwe telefoon, is de volgende stap om een nieuwe sensor te koppelen of de huidige sensor, als daar nog tijd op staat, opnieuw te koppelen.
Bekijk andere FAQ-categorieën door op de onderstaande categorienamen te klikken
Als de batterij van je telefoon leeg is, ontvangt de Accu-Chek SmartGuide-app geen glucosegegevens van de sensor en geeft hij geen meldingen als je telefoon is uitgeschakeld. Laad je telefoon zo snel mogelijk op, zet hem aan en open de Accu-Chek SmartGuide-app. Als je telefoon weer aan staat en de app draait, downloadt hij gegevens van de sensor.
Als je telefoon meer dan 8 uur uitgeschakeld was, kunnen de historische gegevens hiaten vertonen wanneer ze in grafieken worden weergegeven.
Bekijk andere FAQ-categorieën door op de onderstaande categorienamen te klikken
Als je geen mobiele of wifitoegang hebt, blijft de Accu-Chek SmartGuide-app gegevens ontvangen van je gekoppelde CGM-sensor, geeft hij je gegevens weer en stuurt hij meldingen die je hebt ingesteld.
Deze app-functies zijn niet beschikbaar zonder mobiele of wifitoegang:
- gegevens delen met je Accu-Chek-account of zorgverlener (als delen is ingesteld)
- je recente gegevens weergeven in de Accu-Chek SmartGuide Predict-app
- voorspellende functies in de Accu-Chek SmartGuide Predict-app
Bekijk andere FAQ-categorieën door op de onderstaande categorienamen te klikken
