Accu-Chek SmartGuide-app
Je kunt twee apps gebruiken met de Accu-Chek SmartGuide-sensor:
- de Accu-Chek SmartGuide-app
- de Accu-Chek SmartGuide Predict-app (gebruikt de CGM-gegevens van de Accu-Chek SmartGuide-app)
Als je smartphone in de modus energiebesparing staat, kan de Accu-Chek SmartGuide-app mogelijk niet meer communiceren met de sensor. Er is ook een bloedglucosemeter nodig voor kalibratie en als back-up.
De Accu-Chek SmartGuide-app is bedoeld voor het weergeven en uitlezen van realtime glucosewaarden van een aangesloten Accu-Chek SmartGuide-sensor.
- Toont actuele en historische glucosewaarden (tijdsverloop) en trendpijlen
- Ontvangt, slaat op en verwerkt draadloos CGM-gegevens
- Aanpasbare instellingen en alarmen
- Slimme in-app-meldingen
- Dagboek om gebeurtenissen te loggen (bijv. koolhydraten, insuline)
- Initiële kalibratieroutine en herinnering voor sensorvervanging
- Analyse achteraf CGM-gegevens (AGP)
- Werkt met iOS en Android
Ja, de Accu-Chek SmartGuide-app is beschikbaar voor Android en iOS.
De Accu-Chek SmartGuide-app ondersteunt deze besturingssystemen:
- Android 11 of hoger
- iOS 15.3 of hoger
Raadpleeg ook ❬❬ link naar compatibiliteitslijst op IFU-website zodra beschikbaar ❭❭.
Als je geen mobiele of wifitoegang hebt, blijft de Accu-Chek SmartGuide-app gegevens ontvangen van je gekoppelde CGM-sensor, geeft hij je gegevens weer en stuurt hij meldingen die je hebt ingesteld.
Deze app-functies zijn niet beschikbaar zonder mobiele of wifitoegang:
- gegevens delen met je Accu-Chek-account of zorgverlener (als delen is ingesteld)
- je recente gegevens weergeven in de Accu-Chek SmartGuide Predict-app
- voorspellende functies in de Accu-Chek SmartGuide Predict-app
Als de batterij van je telefoon leeg is, ontvangt de Accu-Chek SmartGuide-app geen glucosegegevens van de sensor en geeft hij geen meldingen als je telefoon is uitgeschakeld. Laad je telefoon zo snel mogelijk op, zet hem aan en open de Accu-Chek SmartGuide-app. Als je telefoon weer aan staat en de app draait, downloadt hij gegevens van de sensor.
Als je telefoon meer dan 8 uur uitgeschakeld was, kunnen de historische gegevens hiaten vertonen wanneer ze in grafieken worden weergegeven.
Als je je telefoon verliest of breekt en overstapt op een nieuwe telefoon, moet je de Accu-Chek SmartGuide-app downloaden op je nieuwe telefoon en inloggen met je bestaande Accu-Chek Care-account. Instellingen (zoals streefwaardenbereiken, eenheden, etc.) en maximaal 6 maanden aan gegevens worden vanuit je account teruggezet naar de nieuwe telefoon. Dit gebeurt tijdens het proces van het eerste gebruik en als het succesvol is, krijg je een melding.
Als de app is ingesteld op je nieuwe telefoon, is de volgende stap om een nieuwe sensor te koppelen of de huidige sensor, als daar nog tijd op staat, opnieuw te koppelen.
De Accu-Chek SmartGuide-app ontvangt elke 5 minuten nieuwe glucosewaarden van de gekoppelde sensor en wordt altijd bijgewerkt om de nieuwste gegevens te tonen. Je moet de CGM-app minstens zo vaak bekijken als je je bloedglucose zou meten met een BGM. Controleer ook je CGM-waarde als je je niet goed voelt.
Bespreek met je zorgverlener wanneer en hoe vaak je je glucosespiegel moet controleren via je CGM-app.
Je kunt meldingen van de app ontvangen als kaarten op het dashboard van de app of als meldingen op het startscherm van je smartphone, mits deze zijn ingeschakeld. Je kunt ook meldingen ontvangen als je een Apple Watch gebruikt.
Alarmsignalen worden alleen ontvangen als de sensor is verbonden met de app en je meldingen activeert. Om informatie van de sensor te ontvangen, moet je gekoppelde smartphone zich binnen een bereik van 6 meter bevinden.
Ja, je kunt meldingen en/of sommige waarschuwingen van de Accu-Chek SmartGuide-app tijdelijk uitschakelen of je smartphone instellen op alleen trillen.
Je kunt Kritieke meldingen uitschakelen (iOS) of Onderbreken van Niet storen (Android) voor de Accu-Chek SmartGuide-app. Als deze instellingen zijn uitgeschakeld en je je telefoon in de Niet storen of Focusmodus zet, worden alle app-meldingen tijdelijk onderdrukt terwijl je telefoon in die modus staat.
Als de instellingen Kritieke meldingen of Onderbreken van Niet storen zijn ingeschakeld voor de app, zal de app deze modi opheffen en geluiden maken voor elke melding, zelfs als je telefoon is ingesteld op alleen trillen of Niet storen of Focusmodus.
De app vraagt je om deze instellingen in te schakelen tijdens de eerste installatie, maar je kunt ze ook op elk moment openen vanuit het menu van de app. Daarnaast kun je sommige alarmen en meldingen helemaal uitschakelen via het menu van de app. Let op dat je hiermee de melding helemaal uitschakelt en niet alleen dempt. De melding blijft uit totdat je deze weer inschakelt vanuit het menu.
Dit hangt af van de instellingen van je telefoon en de machtigingen die zijn verleend aan de Accu-Chek SmartGuide-app.
De app ondersteunt het gebruik van functies waarmee de app de modi Niet storen of Focus kan onderbreken als je ervoor kiest om deze in te schakelen. Deze functie heet Kritieke meldingen op iOS en Onderbreken van Niet storen voor Android. De app vraagt je om deze instellingen in te schakelen tijdens de eerste installatie, maar je kunt ze ook op elk moment openen vanuit het menu van de app. Als Kritieke meldingen of Onderbreken van Niet storen zijn uitgeschakeld, maken de meldingen van de app alleen geluid als de telefoon is ingesteld om geluid toe te staan. Als Kritieke meldingen of Onderbreken van Niet storen zijn ingeschakeld, maken de meldingen van de app een geluid, zelfs als je telefoon is ingesteld op alleen trillen of Niet storen of Focusmodus.
Ja, de Accu-Chek SmartGuide-app ondersteunt de Apple Watch bij gebruik met onze iOS-app. Met de Accu-Chek SmartGuide-app op de Apple Watch kun je je laatste CGM-waarde, een grafiek van de gegevens van de laatste 3 uur en meldingen zien. Je kunt de wijzerplaten ook aanpassen met de Accu-Chek SmartGuide complicatie* die je laatste CGM-waarde op de wijzerplaat van het horloge weergeeft.
Bekijk andere FAQ-categorieën door op de onderstaande categorienamen te klikken