Apps & Software
Bij de tijd vooruit zetten: (bijvoorbeeld van wintertijd naar zomertijd). Bij de verwerking van de meetwaarden door de Accu-Chek Smart Pix zullen bloedglucosewaarden met datum en tijd altijd als ‘waar’ geaccepteerd worden. Ze worden op basis van datum en tijd gesorteerd. In het overzicht staat echter als opmerking dat er waarden buiten de chronologische volgorde zijn gevonden. Tijdsprongen in de toekomst zijn zonder effect. Wordt de datum verder dan 12 weken vooruit gezet dan kunnen de oude meetwaarden na een nieuwe meting van de bloedglucose niet meer worden weergegeven. Bij de Accu-Chek-insulinepomp zijn tijdsprongen in de toekomst zonder effect maar worden in de lijst aangegeven.
Bij de tijd terugzetten: (bijvoorbeeld van zomertijd naar wintertijd). Bij de verwerking van de meetwaarden van uw bloedsuiker door de Accu-Chek Smart Pix zullen bloedglucose waarden met datum en tijd altijd als 'waar' geaccepteerd worden. Ze worden op basis van datum en tijd gesorteerd. In het overzicht staat echter als opmerking dat waarden buiten de chronologische volgorde gevonden zijn. Als men tot vandaag met juiste datum werkt en dan het klok drie dagen terugzet en vervolgens meet dan ziet men alleen de eerder genoemde opmerking.
Bij Accu-Chek-insulinepompen zullen alle gegevens voor de tijdsverandering niet meer worden weergeven als de pompklok wordt teruggezet. Het helpt ook dan niet meer om de tijd weer vooruit te zetten. De opmerking tijdsprong terug is definitief.
Bekijk andere FAQ-categorieën door op de onderstaande categorienamen te klikken
Over ons
Accu-Chek verlicht elke dag de zorgen van 30 miljoen mensen met diabetes en verenigt een verscheidenheid aan moderne en verbonden oplossingen voor een beter diabetesmanagement. Onze producten en oplossingen voorzien mensen die leven met
diabetes van diegaandere kennis voor steeds betere resultaten. Door te verbinden wat telt, willen we iedereen met diabetes helpen het beste uit zichzelf te halen.
mySugr
mysugr maakt deel uit van Roche Diabetes Care en is een eenvoudig te gebruiken digitale gezondheidsapp die het leven van mensen met diabetes vereenvoudigt.
Wij bieden de tools, de kennis en het vertrouwen om de dagelijkse diabetesroutines met gemak te beheren.
Roche Diabetes Care
Met bijna 50 jaar ervaring in de diabeteszorg en met 4.500 medewerkers in meer dan 100 landen blijft Roche Diabetes Care zich concentreren op de dagelijkse ondersteuning zodat mensen met diabetes echte verlichting vinden, waar ze ook zijn.
Met onze merken Accu-Chek en mySugr bieden we een van de meest uitgebreide portfolio's van diabetesproducten en -diensten om het voor mensen met diabetes, en degenen die voor hen zorgen, gemakkelijker te maken om te verbinden wat belangrijk is.
Roche
Roche Diabetes Care maakt deel uit van de Roche Group. In de loop van onze 125-jarige geschiedenis is Roche uitgegroeid tot een van 's werelds grootste biotechbedrijven, evenals een toonaangevende aanbieders van in-vitrodiagnostiek en een wereldwijde leverancier van transformatieve, innovatieve oplossingen voor de belangrijkste ziektegebieden.
Onze toewijding aan onze mensen, partners, belanghebbenden en belangrijker nog, onze patiënten, blijft even krachtig als op de dag van het ontstaan van Roche.
Lees meer over Roche.
Accu-Chek Nieuwsbrief
Blijf op de hoogte
Krijg nieuws en tips over diabetesmanagement in je inbox
Neem contact op
Neem contact op met de Accu-Chek Customer Care op het gratis telefoonnummer 0800 – 022 05 85. Wij zijn bereikbaar op maandag t/m vrijdag tussen 08:30 en 17:00 uur.
<h5>24/7 bereikbaar bij vragen over Accu-Chek insulinepomp</h5>
Bij gebruik van een Accu-Chek insulinepomp kan je in geval van nood - een acuut technisch probleem - altijd direct contact opnemen. Daarvoor is er de gratis 24-uurs service voor Accu-Chek insulinepompgebruikers: 0800 – 022 05 85
(keuze 1).
Heb je een vraag of een opmerking over een Accu-Chek product of dienst? Vul dan het contactformulier in.
Heb je een vraag of opmerking over Accu-Chek Care? Klik dan hier
Stuur een berichtAccu-Chek SmartGuide Customer Care
0800 – 022 04 99
Accu-Chek Customer Care
0800 – 022 05 85
24-uurs service voor Accu-Chek insulinepompgebruikers
0800 – 022 05 85 (keuze 1).
Vanuit het buitenland
+318000220585
Gratis servicenummer binnen Europa
+318000220585 (keuze 1)