720 waarden worden opgeslagen in de Accu-Chek Instant bloedglucosemeter en 2000 waarden in de Accu-Chek Mobile bloedglucosemeter.
Deze waarden kun je in de mySugr app bekijken wanneer je meter met de app verbonden is.
Bekijk andere FAQ-categorieën door op de onderstaande categorienamen te klikken
Je kan je meter aan 1 apparaat koppelen. Je kunt wel met je mySugr account op meerder apparaten inloggen. Je gegevens worden dan binnen enkele seconden gesynchroniseerd naar je mySugr app op het andere apparaat.
Bekijk andere FAQ-categorieën door op de onderstaande categorienamen te klikken
Op onze internationale website vind je een lijst die up to date is voor de telefoons die wel en (nog) niet compatibel zijn.
Bekijk andere FAQ-categorieën door op de onderstaande categorienamen te klikken
Als je met de mySugr Pro-versie de gegevensoverdracht niet op "automatisch" hebt staan, moet je minstens 1 maal per maand de gegevens overdragen, anders ga je terug naar de mySugr basisversie. Wanneer dat gebeurt, kun je opnieuw de bloedglucosemeter verbinden, een bloedglucosetest doen, en krijg je weer mySugr Pro. Een Accu-Chek bloedglucosemeter kan maar één mySugr account op Pro zetten. Als je een nieuw account aanmaakt met mySugr, wordt deze dus geen Pro, ook al verbindt je de bloedglucosemeter.
Bekijk andere FAQ-categorieën door op de onderstaande categorienamen te klikken
Natuurlijk! Het logboek is een geregistreerd medisch hulpmiddel en is ontwikkeld volgens de ISO 13485-normen. Verder draagt het de CE-markering en is het FDA geregistreerd. Dus het voldoet aan de hoogste beveiligings- en veiligheidsnormen. GDPRWij voldoen aan de HIPAA regelgeving en je gegevens zullen dienovereenkomstig worden behandeld. (Er zijn zelfs gewapende bewakers bij de datacenters)
Bekijk andere FAQ-categorieën door op de onderstaande categorienamen te klikken
Uitloggen in de mySugr app. Ga naar "Instellingen" op je telefoon, dan naar Privacy en beveiliging en zet dan je locatievoorzieningen "Aan". Vervolgens log je weer in met je mySugr account. Als je op vakantie bent buiten Nederland, en je gaat voor het eerst de mySugr app instellen en je meter verbinden, dan kun je soms de meters van dat land zien. Neem dan contact op met de Accu-Chek klantenservice.
Bekijk andere FAQ-categorieën door op de onderstaande categorienamen te klikken
Het monster hoort bij deze app. Je kunt wel het geluid uitzetten, zodat je hem enkel ziet en niet meer hoort.
Bekijk andere FAQ-categorieën door op de onderstaande categorienamen te klikken
Ja, je kunt met hetzelfde account inloggen. Maar we blijven wel aanraden om je meter te verbinden met de iPhone, want die neem je meestal overal naartoe.
Bekijk andere FAQ-categorieën door op de onderstaande categorienamen te klikken
Hier vind je een overzicht van welke integraties momenteel beschikbaar zijn in de mySugr-app:
Apple Health (wereldwijd beschikbaar) - sportactiviteiten worden weergegeven in het aantal minuten dat je actief bent geweest, via andere apps die geintegreerd zijn met Apple Health. Enkel stappen die in Apple Health geteld worden, worden niet opgeslagen in het logboek & geexporteerd rapport, maar zijn wel zichtbaar in de dag/tijdsgrafiek. Bloedglucosewaarden (van meters/sensoren die integreren met Apple Health), koolhydraten, bloeddrukwaarden, gewicht.
Google Fit (wereldwijd beschikbaar) - enkel stappen worden weergegeven als activiteit in de dag/tijdsgrafiek, maar het wordt niet in het logboek & rapport opgeslagen als ""minuten actief"".
FreeStyle Libre-sensorgegevens - yoeri check
Bekijk andere FAQ-categorieën door op de onderstaande categorienamen te klikken
Dat kan zeker! Door op "Rapporten" in de menubalk te klikken, kun je een CSV-bestand met jouw gegevens exporteren. mySugr Pro-gebruikers kunnen kiezen tussen een PDF-, CSV- of MS Excel-bestandsindeling en kunnen ook een aangepast datumbereik instellen. Het PDF-bestand is de populairste exportoptie en veel mensen nemen dit rapport mee naar hun arts.
Bekijk andere FAQ-categorieën door op de onderstaande categorienamen te klikken
