Apps & Software

Is mySugr offline te gebruiken?

Ja dat kan. mySugr’s logboek is behoorlijk slim en bewaart je gegevens. Wanneer je weer verbinding hebt wordt alles netjes gesynchroniseerd.

Apps & Software

Waar kan ik mySugr downloaden?

Je kunt mySugr downloaden via Google Play en de App Store. Klik op de onderstaande links om direct naar de downloadpagina te gaan:

Apps & Software

Hoe kan ik weten welke versie van de Accu-Chek Smart Pix uitleesapparaat ik gebruik?

Zodra de Accu-Chek Smart Pix is aangesloten en werkt, kan je de informatie over de versie vinden in de linkerbovenhoek van het scherm bij "Over". Voor het Accu-Chek Smart Pix apparaat: de versie werkt automatisch bij.

Apps & Software

Wat betekenen de foutmeldingen? Wat als ik geen foutmelding krijg, maar het Accu-Chek Smart Pix apparaat werkt niet?

Probeer eerst met een andere USB ingang, of start je computer opnieuw op. Mocht het niet lukken neem contact op met de Accu-Chek Customer Care. 

Apps & Software

Kan ik informatie van meer dan 1 meter downloaden naar de Accu-Chek Smart Pix?

Ja dat kan zeker. Let hierbij wel op vanwege het volgende:
Als je de gegevens van meerdere apparaten gezamenlijk wilt analyseren, moeten de apparaten synchroon lopen, d.w.z. dat de instellingen van datum en tijd van alle gebruikte apparaten met elkaar overeen moeten komen. Anders wordt de volgorde van de opgeslagen gebeurtenissen mogelijk verkeerd geïnterpreteerd.

Apps & Software

Wat is het verschil tussen de Accu-Chek Smart Pix software en het uitleesapparaat?

Het uitleesapparaat heeft eventueel ook een harde schijf ingebouwd waar de gegevens kunnen worden gevonden, maar de software heeft veel meer opties qua grafieken en overzichten. We raden je aan om altijd de software te gebruiken.