Accu-Chek®

Tekstgrootte Verkleinen Vergroten

WelkomInloggen | Account aanmaken

Inloggen

Wachtwoord vergeten

Annuleren

Accu-Chek Professional

Welkom bij Accu-Chek Professional, de Accu-Chek website voor medische professionals. Na gebruik van de inlogcode treft u hier een overzicht van de producten en diensten van Accu-Chek.

Professional login

Diabetes Plus punt

Een ‘Diabetes Plus punt’ apotheek is een apotheek die extra kennis in huis heeft op het gebied van diabetes en zelfcontrole. Van een Diabetes Plus punt apotheek mag de consument dan ook méér verwachten op het gebied van diabetes.

Diabetes Plus punt login

Deze pagina delen Deze pagina e-mailen Deze pagina afdrukken

Sluiten X

Kies een optie:

Sluiten X

Stuur een link naar een vriend

Alle velden zijn vereist

Tip: om naar meerdere e-mailadressen te zenden, scheid elk e-mailadres door een komma

Annuleren

Veelgestelde vragen– Producten

Databeheer

Pocket Tools

Smart Pix

  • Als ik een rapportage verstuur als bijlage komt deze mail wel aan bij de ontvanger, maar deze kan de bijlage niet openen. Wat kan ik doen?
    Dit wordt waarschijnlijk veroorzaakt door instellingen van uw emailprogramma, internetprovider of virusscanner. Een oplossing zou kunnen zijn om de beveiligingsniveau’s van uw emailprogramma of virusscanner (tijdelijk) te verlagen. Ook kunt u in een standaardrapportage (zoals hierboven beschreven: hoe verkrijg ik een standaardrapportage?) bij “Bestand” kiezen voor “Bewerken met Microsoft® Office Word” in plaats van “Opslaan als”.De rapportage opent zich dan in Microsoft® Word. Hier vanuit kunt u dan de rapportage opslaan als Word-bestand (met een *.doc extensie). Ook kunt u de rapportage in het webarchief formaat opslaan (zoals hierboven beschreven: hoe verkrijg ik een standaardrapportage) en deze dan door middel van Winzip of een ander soortgelijk programma inpakken en dan versturen. Als alternatief kunt u ook Accu-Chek Smart Pix Pocket Tools (een extra programma voor de Accu-Chek Smart Pix) gebruiken om de rapportage met bloedglucosewaarden en insuline afgifte in pdf formaat als bijlage aan een e-mail te versturen .

    Sluiten
  • De Accu-Chek Smart Pix verschijnt niet als schijf op de computer.
    Controleer of de USB-stekker goed is aangesloten op een bijpassende USB-aansluiting. Als de Accu-Chek Smart Pix dan nog steeds niet wordt erkend dan kunt u proberen de Accu-Chek Smart Pix aan te sluiten op een andere USB-ingang. (eventueel kunt u een USB-hub gebruiken). Mogelijke andere oorzaken:de verbinding van de USB-aansluiting met het mainbord is fysiek verbroken. In de BIOS van de computer is USB gedeactiveerd. In het apparaatbeheer is de USB root hub gedeactiveerd. De optie “plug & play” is gedeactiveerd.

    Sluiten
  • De optie Rapport Samenstellen werkt niet. Wat kan ik doen?
    Waarschijnlijk is op uw browser de popup-blokker geactiveerd. In Internet Explorer kunt u deze uitzetten in het menu Extra. In Firefox gaat u naar Extra en klikt daarna op Opties. Kies het menu Webfuncties en zorg ervoor dat de optie Popupvensters Blokkeren niet staat aangevinkt.

    Sluiten
  • Hoe kan ik gegevens uit een tweede bloedglucosemeter aan de grafieken en overzichten toevoegen?
    Vanaf Accu-Chek Smart Pix versie 2.0 kunt u gegevens uit meerdere Accu-Chek bloedglucosemeters samenvoegen. Om meerdere bloedglucosemeters (maximaal 3) uit te kunnen lezen, moet u deze mogelijkheid eenmalig in de Accu-Chek Smart Pix activeren:

    • Klik op "Instellingen" bovenin het menu.
    • Klik op "Instellingen rapportage".
    • Kies bij "Data samenvoegen" voor het symbool met drie meters en sla de wijziging op door op "Opslaan" te klikken.
    U kunt nu meerdere bloeksuikermeters na elkaar uitlezen. De gegevens uit de Accu-Chek-meters zullen door Accu-Chek Smart Pix samengevoegd worden.

    Sluiten
  • Hoe verkrijg ik een standaardrapportage van de gegevens over bloedglucosewaarden en insuline afgifte met de Accu-Chek Smart Pix?
    Voor het verkrijgen van een standaardrapportage volgt u de onderstaande stappen:

    Steek de USB-stekker van de Accu-Chek Smart Pix in de USB-poort van de ingeschakelde computer. Er wordt een venster geopend met het nieuwe station, bijv. D:\.

    Start de toepassing door dubbel te klikken op het bestand START.HTM. De toepassing start nu en geeft aan dat deze gereed is om data van uw bloedglucosemeter en/of insulinepomp te ontvangen. Start de dataoverdracht van de bloedglucosemeter of insulinepomp door deze met het infraroodvenster naar de Accu-Chek Smart Pix te plaatsen en de dataoverdracht te starten (In de handleiding van uw insulinepomp of bloedsuikermeter staat beschreven hoe u de overdracht precies start). Het Accu-Chek Smart Pix apparaat heeft de data ontvangen als deze in het startscherm komt waarin de trendgrafiek wordt weergegeven. Klik nu op Rapportage Samenstellen midden-boven op het scherm.

    Vink nu de grafieken aan die u in uw rapportage wilt hebben. Als u de grafieken heeft gekozen klikt u op Rapportage Samenstellen. Accu-Chek Smart Pix maakt nu de rapportage en opent deze in een nieuw venster.

    Sluiten
  • Hoe verstuur je rapportages met bloedglucosewaarden en insuline afgifte?
    Sla een rapportage op zoals beschreven bij ‘Kan ik opgestelde standaardrapportage opslaan op de harde schijf?’. De opgeslagen rapportage kunt u als bijlage toevoegen aan een email.

    Sluiten
  • Hoe zeker en veilig is Accu-Chek Smart Pix?
    De Accu-Chek Smart Pix is een USB-apparaat gemaakt naar internationale standaarden. Zodra de USB-aansluiting met de computer gereed is, verloopt het opstarten van de Accu-Chek Smart Pix hetzelfde als dat van elk ander USB-toestel, zoals een memorystick. Bij het gebruik van Windows Vista, XP of 2000 wordt een standaard USB-toestel direct herkend en is communicatie tussen het apparaat en de computer meteen mogelijk. Er wordt geen software op de PC geïnstalleerd. Hoogstens data van de Windows CD. Na het verbreken van de verbinding blijft alleen de herkenningsdata van de Accu-Chek Smart Pix op de PC staan, verder niets. Hierdoor gaat het opstarten van de Accu-Chek Smart Pix vanaf de tweede keer sneller. Bijkomend voordeel van de Accu-Chek Smart Pix is dat het in vergelijking met Memory Sticks veiliger is met betrekking tot computervirussen: Het is niet mogelijk een bestand in het geheugen van de Accu-Chek Smart Pix op te slaan. Als men de Accu-Chek Smart Pix uitschakelt keert deze weer terug naar zijn oorspronkelijke toestand. Zo is het opslaan en versturen van virussen niet mogelijk.

    Sluiten
  • Kan de Accu-Chek Smart Pix via een USB-serieel adapter op een seriële poort worden aangesloten?
    Nee, een seriële poort kan data van bloedglucosewaarden en insuline afgifte vanuit de Accu-Chek Smart Pix niet verwerken.

    Sluiten
  • Kan ik opgestelde standaardrapportage met bloedglucosewaarden en insuline afgifte opslaan op de harde schijf?
    Ja, rapportages met bloedglucosewaarden en insuline afgifte kunnen opgeslagen worden op de harde schijf in het webarchief formaat met een *.mht extensie. In Internet Explorer werkt dit als volgt nadat men een rapportage heeft opgesteld (zoals hierboven beschreven).

    • Klik op "Bestand"in de menubalk van Internet Explorer"
    • Klik daarna op "Opslaan als"
    • U kunt nu de rapportage een naam geven, de opslaglocatie bepalen en aangeven dat u het wilt opslaan als "Webarchief (*.mht)" bestand.
    • Klik hierna op "Opslaan".
    De rapportage is nu opgeslagen. Menustructuur en opties kunnen afwijken in andere browser dan Microsoft® Internet Explorer (onder Microsoft® Windows XP). Als alternatief kunt u ook Accu-Chek Smart Pix Pocket Tools (een extra toevoegingprogramma voor de Accu-Chek Smart Pix) gebruiken om de rapportage in pdf formaat op te slaan.

    Sluiten
  • Waar vind ik de grafieken en overzichten met gecombineerde bloedglucosemeter- en insulinepompdata?
    Vanaf Accu-Chek Smart Pix versie 2.0 kunt u gecombineerde grafieken met insulinepomp- en bloedglucosemeterdata opstellen. Grafieken en overzichten met gecombineerde bloedglucosemeter- en insulinepompdata verschijnen zodra u gegevens van zowel uw bloedglucosemeter als insulinepomp heeft overgebracht. De datum en tijd moeten hiervoor in beide apparaten gelijk zijn ingesteld. (maximale afwijking van 5 minuten).

    Breng eerst de gegevens van uw Accu-Chek bloedglucosemeter(s) over naar de Accu-Chek Smart Pix. Activeer hiervoor de gegevensoverdracht van uw meter en leg het infraroodvenster voor de Accu-Chek Smart Pix. Klik vervolgens op "Apparaat zoeken". Breng vervolgens de gegevens van uw Accu-Chek insulinepomp over door opnieuw op "Apparaat zoeken" te kikken. Na de gegevensoverdracht van beide apparaten vindt u in het menu onder "Bloedglucose & Insuline" gecombineerde grafieken en overzichten.

    Sluiten
  • Wat gebeurt er als de tijd wordt veranderd in bloedglucosemeters of insulinepompen?
    Bij de tijd vooruit zetten: (Bijvoorbeeld van zomertijd naar wintertijd). Bij de verwerking van de meetwaarden door de Accu-Chek Smart Pix zullen bloedglucosewaarden met datum en tijd altijd als ‘waar’ geaccepteerd worden. Ze worden op basis van datum en tijd gesorteerd. In het overzicht staat echter als opmerking dat er waarden buiten de chronologische volgorde zijn gevonden. Tijdsprongen in de toekomst zijn zonder effect. Wordt de datum verder dan 12 weken vooruit gezet dan kunnen de oude meetwaarden na een nieuwe meting van de bloedglucose niet meer worden weergegeven. Bij de Accu-Chek-insulinepomp zijn tijdsprongen in de toekomst zonder effect maar worden in de lijst aangegeven.

    Bij de tijd terugzetten: (Bijvoorbeeld van wintertijd naar zomertijd). Bij de verwerking van de meetwaarden van uw bloedsuiker door de Accu-Chek Smart Pix zullen bloedglucose waarden met datum en tijd altijd als 'waar' geaccepteerd worden. Ze worden op basis van datum en tijd gesorteerd. In het overzicht staat echter als opmerking dat waarden buiten de chronologische volgorde gevonden zijn. Als men tot vandaag met juiste datum werkt en dan het klok drie dagen terugzet en vervolgens meet dan ziet men alleen de eerder genoemde opmerking.

    Bij Accu-Chek-insulinepompen zullen alle gegevens voor de tijdsverandering niet meer worden weergeven als de pompklok wordt teruggezet. Het helpt ook dan niet meer om de tijd weer vooruit te zetten. De opmerking tijdsprong terug is definitief.

    Sluiten
  • Wat gebeurt er in de weergave wanneer een Accu-Chek-bloedglucosemeter geen datum heeft en uitgelezen wordt of wanneer gemeten bloedglucosewaarden met en zonder datagegevens worden uitgelezen?
    In het eerste geval staat in het overzicht onder apparaat geen datum of tijd. Er kan ook worden aangegeven dat de bloedglucosemeter geen geldige datum of tijd heeft. Indien de bloedsuikermeter meetwaarden heeft zonder datum dan worden deze in de lijst weergegeven op volgorde van meten. Het kan ook een combinatie zijn van bloedglucosewaarden met datum en waarden zonder datum. De waarden met datum worden wel verwerkt in de grafieken en rapporten en de waarden zonder datum worden alleen verwerkt in de lijst en het overzicht.

    Sluiten
  • Wat is een USB-hub?
    Dat is een apparaat waarmee het aantal USB-aansluitingen wordt vermeerderd. Ook zijn er USB-verlengkabels te koop, maar deze mogen niet langer dan 5 meter zijn.

    Sluiten
  • Welke apparaten kunnen met Accu-Chek Smart Pix worden uitgelezen?
    Alle Accu-Chek-apparaten die een infraroodvenster hebben voor dataoverdracht. Dit zijn:
    Accu-Chek Mobile*
    Accu-Chek Compact
    Accu-Chek Compact Plus
    Accu-Chek Aviva
    Accu-Chek Aviva Combo*
    Accu-Chek D-TRONplus
    Accu-Chek Spirit
    Accu-Chek Spirit Combo*

    * vanaf Accu-Chek Smart Pix versie 3.0

    Sluiten
  • Welke USB-aansluitingen werken met de Accu-Chek Smart Pix?
    Alle huidige USB-aansluitingen (1.1 en 2.0) werken met de Accu-Chek Smart Pix.

    Sluiten

Inbrenghulp

Infusiesets

  • Doet het pijn om een infusieset te dragen?
    Veel mensen met diabetes vinden het inbrengen van een infusieset comfortabeler dan het toedienen van injecties met insuline. Zodra de infusieset onder de huid is, is hij zo comfortabel dat de meeste mensen met diabetes vergeten dat ze hem dragen.

    Sluiten
  • Hoe vaak moet ik de infusieset vervangen?
    De infusieset moet na één tot drie dagen worden vervangen (de infusiesets met stalen naalden tenminste elke 48 uur van plaats en infusiesets met een teflon canule tenminste elke 72 uur). Zo voorkomt u infecties, verstopping van de katheter en verharding van de huid. Na het inbrengen wordt de infusieset met de geïntegreerde pleister gefixeerd. Vergeet niet: De infusieset hoeven mensen met diabetes maar om de een tot drie dagen te vervangen. Dat is veel minder belastend dan vijf of meer keer insuline spuiten per dag, temeer daar u de canule bij het dragen nauwelijks voelt. Er bestaan bovendien Accu-Chek infusiesets met een afkoppelbare canule; dat geeft u nog meer mogelijkheden. Het is belangrijk om uw bloedglucose 1-3 uur na het inbrengen van een nieuwe set te testen, om er zeker van te zijn dat de set goed werkt.

    Sluiten
  • Hoe weet ik aan welke kant de slangaansluiting van de infusieset zich bevindt?
    De grote geperforeerde U-vorm geeft de zijde van de koppeling voor het slanggedeelte.

    Sluiten
  • Kan ik allergisch zijn voor de materialen?
    Voor Roche is het gebruik van hypoalergene materialen belangrijk. Onze infusiesets zijn latex- en PVC-vrij en lijm en solventen worden zo weinig mogelijk gebruikt. De pleisters zijn zo ontworpen dat ze de huid toelaten te ademen. Allergische reacties kunnen echter nooit volledig worden vermeden. Soms kunnen ze plotseling voorkomen, zelfs als u het product al jaren gebruikt. Als er zich toch een allergische reactie voordoet, vraag dan aan uw arts of uw diabetesverpleegkundige welke producten u kunnen helpen om een comfortabele therapie tegen diabetes voort te zetten.

    Sluiten
  • Op welke insulinepomp kan ik Accu-Chek infusiesets aansluiten?
    De Accu-Chek infusieset beschikt over een luer lock aansluiting die aan de internationale standaarden voldoet en veel gebruikt wordt bij medische techniek. Onze sets passen op alle Accu-Chek insulinepompen alsook op alle andere insulinepompen die aan dezelfde standaard voldoen.

    Sluiten

Insulinepompen

  • Hebben mobiel bellen, röntgenstralen, een CT- of MRT-scan invloed op de insulinepomp?
    We kunnen niet uitsluiten dat een mobiele telefoon de functie van de insulinepomp op een of andere manier kan storen. Voor alle zekerheid kunt u een mobiele telefoon bij het dragen en bellen het beste op minstens 10 cm van de insulinepomp houden. Als de werking van de Accu-Chek insulinepomp wordt gestoord, stopt de pomp automatisch met insuline afgeven en verschijnt er een foutmelding op de display. De insulinepomp is beschermd tegen de gebruikelijke elektromagnetische straling. Mensen met diabetes mogen de Accu-Chek insulinepomp nooit gebruiken in de buurt van de röntgen-, MRT- of CT-apparaten; dat geldt voor alle medische apparaten. Als er een röntgenfoto wordt gemaakt of als diabetici een MRT- of CT- scan krijgen, moeten zij de pomp dus afdoen en buiten de onderzoeksruimte bewaren. Hetzelfde geldt als iemand met diabetesin de buurt van militaire radarinstallaties komt. Bewakingssystemen in winkels of op het vliegveld hebben geen invloed op de werking van de Accu-Chek insulinepomp.

    Sluiten
  • Hoe gaat het bij het slapen met de Accu-Chek insulinepomp?
    Kinderen en hun ouders merken heel snel hoe betrouwbaar en comfortabel de insulinepomp 's nachts is. Na korte tijd denken ze 's nachts helemaal niet meer aan de pomp en gaan ze gewoon slapen. De insulinepomp kan onder het hoofdkussen liggen.

    Sluiten
  • Hoe oud moet ik zijn om met de insulinepomptherapie te beginnen en wanneer ben ik er te oud voor?
    De insulinepomptherapie is geen kwestie van leeftijd, maar van motivatie. De insulinepomptherapie wordt toegepast in alle leeftijdsgroepen van mensen met diabetes, van kinderen en jongeren tot senioren.

    Sluiten
  • Hoe vaak moet ik de ampul vervangen?
    De meeste insulinepompen hebben een ampul met een volume van 3 ml. Bij de Accu-Chek Spirit Combo bijvoorbeeld heeft de ampul een volume van 3,15 milliliter. Bij een gemiddelde behoefte per dag van 50 IE (insuline U100) is dat voldoende voor ongeveer zes dagen.

    Sluiten
  • Hoe veilig is de Accu-Chek insulinepomp?
    De Accu-Chek insulinepompen zijn ontwikkeld en geproduceerd overeenkomstig strenge normen en kwaliteitseisen. Accu-Chek insulinepompen zijn bijzonder sterk en degelijk. De pompen zijn opgewassen tegen alle eisen van het dagelijks leven van mensen met diabetes. De pomp voert bovendien automatisch 9 miljoen functietests per dag uit en heeft uitgebreide waarschuwingsfuncties.

    Sluiten
  • Is mijn kind oud genoeg voor insulinepomptherapie?
    Uit de ervaring blijkt dat Accu-Chek insulinepompen over de hele wereld met veel succes worden gebruikt bij jonge mensen met diabetes, zowel bij kleine kinderen als bij jongeren. Voor insulinepomptherapie moet het kind een zekere discipline hebben en bereid zijn om de belangrijkste principes van de therapie te leren en na te leven. Verder moet gegarandeerd zijn dat de ouders of een andere volwassene het kind kunnen begeleiden bij de therapie. Bij kleine kinderen zijn de ouders verantwoordelijk voor de therapie.

    Sluiten
  • Kan ik met een Accu-Chek insulinepomp ook sporten?
    In principe kunt u alle sporten bedrijven met een insulinepomp. Het is echter wel verstandig om bij contactsporten en bepaalde watersporten de insulinepomp tijdelijk af te koppelen. Dat kunt u het beste met uw arts of diabetesverpleegkundige overleggen.

    Sluiten
  • Krijg ik met een insulinepomp minder vaak hypoglykemie?
    Een van de nadelen van de intensieve insulinetherapie met een insulinepen is dat er soms ernstige hypoglykemie kan voorkomen, vooral 's nachts. De insulinepomp kan het risico van hypoglykemie aanzienlijk beperken, omdat u een op u afgestemd basaal profiel kunt invoeren.

    Sluiten
  • Kunnen anderen zien dat ik een insulinepomp draag?
    De moderne insulinepompen zijn heel klein en plat. U kunt de insulinepomp onopvallend bedienen, iets wat niet opgaat voor de prikpen. U kunt bijvoorbeeld een bolus afgeven zonder dat iemand daar wat van merkt. Als de pomp eenmaal is geprogrammeerd, geeft hij de basale hoeveelheid insuline automatisch af. Er bestaan bovendien allerlei accessoires, waarmee u de pomp op diverse plaatsen kunt dragen, bijvoorbeeld onder uw hemd, op uw beha, op het been of de arm, enzovoort. Het Accu-Chek Combo systeem bestaat uit een pomp en een bloedglucosemeter die functioneert als afstandsbediening voor de insulinepomp en die zorgt voor onopvallende bediening voor mensen met diabetes.

    Sluiten
  • Moet ik de bloedglucose controleren als ik de insulinepomp heb?
    Ja. U moet altijd de bloedglucose controleren. Er bestaat geen systeem, dat de bloedsuiker zelf meet en op basis van deze gegevens de insulinepomp aanstuurt. De ontwikkeling van een zogenaamd “closed loop” systeem is in volle gang maar voorlopig niet toepasbaar. Voor een goede diabetesinstelling controleert u de bloedglucose op dezelfde manier als bij de intensieve insulinetherapie met een insulinepen.

    Sluiten
  • Moet ik de insulinepomp altijd dragen of kan ik hem ook wel eens afdoen?
    Om een insulinevoorziening zoals in de natuur te bereiken wordt de insulinepomp dag en nacht gedragen. Het is echter niet zo dat u de insulinepomp altijd moet dragen. U kunt de insulinepomp voor het douchen of vrijen tijdelijk afkoppelen. Als u de insulinepomp lange tijd niet wilt gebruiken, bijvoorbeeld voor een strandvakantie, kunt u tijdelijk overschakelen op insulinetherapie met een prikpen. Dat kunt u het beste met uw arts of diabetesverpleegkundige overleggen.

    Sluiten
  • Verandert er tijdens de zwangerschap iets aan de hoeveelheid insuline die ik nodig heb?
    Ja, tijdens de zwangerschap verandert de behoefte aan insuline van uw lichaam verschillende keren. In de eerste weken van de zwangerschap hebt u minder insuline nodig en veel vrouwen met diabetes klagen in die periode over hypoglykemie, vooral in de eerste helft van de nacht. Van week 12 tot week 14 stijgt de behoefte aan insuline langzaam en meestal na week 20 nog eens. De behoefte aan insuline van het lichaam is het hoogst vlak voor de bevalling. Tijdens de weeën daalt de insulinebehoefte drastisch, en na de geboorte heeft het lichaam aanzienlijk minder insuline nodig als voor de zwangerschap. In de periode na de bevalling neemt de insulinebehoefte geleidelijk weer toe. Vanwege deze schommelingen hebt u een flexibele insulinetherapie nodig die uw behoefte aan insuline optimaal vervult. Een insulinepomp kan u daarbij goed helpen.

    Sluiten
  • Wanneer moet ik met de insulinepomptherapie beginnen als ik zwanger ben?
    In het algemeen geldt: hoe eerder u met de insulinepomptherapie start, hoe beter. Maar ook tijdens de zwangerschap kunt u nog overschakelen op insulinepomptherapie. Dat kunt u het beste met uw arts of diabetesverpleegkundige overleggen.

    Sluiten
  • Wat gebeurt er na de bevalling?
    Bijna alle vrouwen met diabetes, die voor of tijdens de zwangerschap zijn overgestapt op een insulinepomp, houden de pomp ook na de bevalling. Dat is bijvoorbeeld omdat ook tijdens de borstvoeding de behoefte aan insuline soms sterk schommelt. Of gewoon omdat de baby hun dagindeling helemaal overhoop heeft gegooid en veel flexibiliteit van ze vraagt. Met een Accu-Chek insulinepomp bent u veel beter opgewassen tegen de eisen van het dagelijks leven. Een insulinepomp wordt tegenwoordig met veel succes gebruikt door kinderen, jongeren, zwangere vrouwen en vrouwen met een kinderwens.

    Sluiten
  • Wat moet ik doen om een Accu-Chek® insulinepomp te krijgen voor mijzelf of mijn kind?
    Bespreek deze mogelijkheid met uw arts of met uw diabetesverpleegkundige. Dan kan worden bekeken of een insulinepomp voor u of uw kind geschikt is. Doorgaans vergoedt de ziektekostenverzekering of het ziekenfonds de kosten voor de Accu-Chek insulinepomp en accessoires. Een voorwaarde voor vergoeding is dat uw arts van mening is dat de insulinepomptherapie voor u noodzakelijk is.

    Sluiten
  • Wat moeten wij als ouders over de Accu-Chek insulinepomp weten?
    In principe alles omdat u, afhankelijk van hoe oud uw kind met diabetes is, de therapie zelf of samen met uw kind moet uitvoeren. Tijdens een training krijgt u de gelegenheid om de insulinepomptherapie en de Accu-Chek insulinepomp grondig te leren kennen. Het is niet ingewikkeld om met de pomp te werken en u kunt er zeker van zijn dat u er later bij problemen niet alleen voorstaat. Uw arts, diabetesverpleegkundige en wij als producent zullen u begeleiden en ondersteunen.

    Sluiten
  • Zal mijn kind een Accu-Chek insulinepomp accepteren?
    Sommige kinderen met diabetes zijn wat onzeker als ze horen dat ze een insulinepomp moeten gaan dragen. Praktisch altijd is de onzekerheid snel voorbij, omdat ze al gauw merken dat de insulinepomp geen problemen oplevert, maar het ze juist gemakkelijker maakt. Met de pomp krijgen ze meer vrijheid en flexibiliteit. De Accu-Chek insulinepompen zijn klein en licht genoeg om in een zak van hun jeans te worden gestopt. Bij kleine kinderen raden we aan om een klein zakje te maken aan een hemd of T-shirt. Er zijn bovendien veel draagriemen en beschermhoesjes verkrijgbaar, om de insulinepomp zo eenvoudig, aangenaam en onopvallend mogelijk te dragen.

    Sluiten

Meters

Aviva

Compact Plus

  • Geeft de Accu-Chek Compact Plus bloedglucosemeter de mogelijkheid om te herdoseren nadat bloed is aangebracht?
    Ja, de Accu-Chek Compact Plus bloedglucosemeter heeft een herdoseer optie binnen de 25 seconden.

    Sluiten
  • Hoe betrouwbaar is de barcodelezer van mijn bloedglucosemeter?
    De barcodelezer heeft een automatische foutdetectie die aan de hoogste betrouwbaarheidstandaarden beantwoordt. Indien een fout wordt gedetecteerd, zal er een foutmelding verschijnen. De gebruiker met diabetes zou dan moeten verdergaan zoals beschreven in de instructies en een andere teststriprolletje nemen uit dezelfde verpakking om verder te gaan met zijn / haar meting (zie de sectie over foutmeldingen in de gebruikersinstructies).

    Alle teststriprolletjes die door Roche Diagnostics geproduceerd zijn, zijn getest en hebben de videocontrole voor 100% doorstaan.

    Sluiten
  • Hoe lang gaan de batterijen mee van mijn bloedglucosemeter?
    Hoge energiebatterijen gaan minstens 1000 metingen of een jaar mee.


    De interne klok gebruikt stroom onafhankelijk van het aantal metingen, zelfs wanneer de Accu-Chek Compact Plus meter uitgeschakeld is.

    Sluiten
  • Hoe robuust is de motor en het mechanisme?
    Zowel de motor als het mechanisme zijn ontworpen om minstens 6000 bloedglucosemetingen mee te gaan. Bovendien is de stabiliteit met succes uitgetest door verscheidene val- en triltesten.

    Sluiten
  • Is het mogelijk om te onderdoseren en hoe betrouwbaar is het controlemechanisme?
    De strip beschikt over een capillair dat dusdanig ontworpen is dat een meting van uw bloedsuiker niet kan beginnen voordat er voldoende bloed aanwezig is in het capillair. Er is tevens een symbool ingewerkt dat aangeeft wanneer de meting van uw bloedglucose aanvangt. In het geval van onderdosering, zal de bloedglucosemeting niet aanvangen of zal de foutmelding verschijnen wanneer de teststrip niet binnen 25 seconden terug gedoseerd wordt.

    Sluiten
  • Kan de helderheid van het nieuwe OLED display van mijn bloedglucosemeter aangepast worden?
    Ja, door op de “S”-knop te drukken, de tweede stap in de instelmodus is de aanpassing van de helderheid. Drie niveaus zijn selecteerbaar met de “M”-knop.

    Sluiten
  • Kan de teststrip ook manueel verwijderd worden?
    De uitgeworpen teststrip kan manueel verwijderd worden zonder de Accu-Chek Compact Plus te beschadigen. Toch bestaat het risico bij het manueel verwijderen van een teststrip dat er besmetting optreedt, daarom zou dit enkel in uitzonderlijke gevallen moeten gebeuren.

    Sluiten
  • Kan ik ook herlaadbare batterijen gebruiken in mijn bloedglucosemeter?
    Inderdaad. Aangezien herlaadbare batterijen doorgaans slechts een voltage van 1.3 V hebben i.p.v. 1.5. V bij de AAA batterijen zal het aantal meetcycli minder worden. Bovendien zijn de ontladingseigenschappen totaal verschillend zijn, daarom moet u er ook aan denken dat wanneer het batterijicoon verschijnt, de minimale veiligheidsbuffer van 50 metingen van uw bloedglucose niet langer gegarandeerd kan worden. Bovendien hebben we geen enkele controle op de kwaliteit van de herlaadbare batterijen noch de lader.

    Sluiten
  • Moet de Accu-Chek Compact Plus bloedglucosemeter schoongemaakt worden?
    De Accu-Chek Compact Plus bloedsuikermeter vereist geen schoonmaak indien het systeem gehanteerd wordt zoals aangegeven. Indien het echter verkeerd gebruikt wordt (de uitgeworpen teststrip wordt niet schuin naar beneden gehouden bij het opnemen van bloed of controlevloeistof) kan het optische deel vervuild raken.

    Sluiten
  • Waarom is het teststriprolletje met twee barcodes gelabeld?
    De houder van de Accu-Chek Compact strip kan zowel voor de Accu-Chek Compact als voor de Accu-Chek Compact Plus bloedglucosemeters gebruikt worden, 1 code voor elke bloedglucosemeter.

    Sluiten
  • Waarom mag het teststriprolletje niet langer dan 90 dagen in de Accu-Chek Compact Plus blijven?
    Alle teststrips zijn gevoelig voor vocht. Het teststriprolletje bevat een dehydratiemiddel dat de teststrip beschermt tegen vocht voor 90 dagen (dit in alle klimaatzones). Na die periode is het dehydratiemiddel uitgeput en worden de teststrips blootgesteld aan vocht.

    Ze worden onbruikbaar na slechts enkele dagen. Een bijkomend dehydratiemiddel in de ongeopende tube beschermt de teststrip tot aan de vermelde vervaldatum.

    Wanneer een teststriprolletje in de Accu-Chek Compact Plus wordt ingebracht, vertoont de display het icoon voor een teststriprolletje en “controleer flesje” na het verstrijken van 90 dagen. Dit betekent dat het teststriprolletje niet langer kan gebruikt worden. Indien het teststriprolletje nog in gebruik blijft, zal de Accu-Chek Compact Plus de gebruiker aansporen om een controle uit te voeren. De teststrips mogen niet langer gebruikt worden. De bloedglucosemeter registreert elke opening van het deksel en stelt zijn interne timer op 0, i.e. het bericht "icoon Teststriprolletje + icoon Controlefles- " verschijnt. Om onnauwkeurige resultaten te vermijden, wordt de kwaliteit van elke teststrip nogmaals gecontroleerd voordat deze gebruikt wordt (zie “kwaliteitscontrole teststrip”).

    Sluiten
  • Waarom moet ik wachten totdat de teststrip en het druppelicoon verschijnen op het display alvorens ik kan beginnen met de meting van mijn bloedglucose?
    De bloedglucosemeter voert een kwaliteitscontrole van de teststrip uit. Positie van de teststrip en andere details worden getest voordat de teststrip in zijn geheel is vooruitgegaan. De totale benodigde tijd bedraagt ongeveer 1.5 seconden.

    Sluiten
  • Waarom zijn de batterijen al ingebracht wanneer de Accu-Chek Compact Plus bloedsuikermeter geleverd wordt?
    De Accu-Chek Compact Plus wordt geleverd met ingestelde datum en tijd van de fabrieksinstelling. Voeding is noodzakelijk om de voorinstellingen te behouden.

    Sluiten
  • Wat is de stripkwaliteitscontrole? Hoe werkt het?
    Het Accu-Chek Compact Plus systeem controleert elke teststrip op kwaliteit voordat de meting van uw bloedsuiker plaatsvindt. Door deze controle moet het metervoortgangssysteem van de teststrip eventjes pauzeren voordat de teststrip volledig uitgeworpen wordt (zie “Waarom moet ik wachten vooraleer ik bloed kan aanbrengen?").


    Indien een fout wordt gedetecteerd, zal een foutmelding verschijnen op de bloedglucosemeter.

    Sluiten
  • Wordt het meetresultaat van mijn bloedglucosemeter beïnvloedt door de hoogte?
    Het Gluc-Dor enzym dat gebruikt wordt heeft een verwaarloosbare afhankelijkheid van het atmosferische zuurstofniveau. Omwille van deze reden is zijn hoogteafhankelijkheid ook zeer beperkt. We garanderen een volledige functionaliteit tot op een hoogte van 4000 m.

    Sluiten

Prikpennen

Multiclix

  • Bevat Accu-Chek Multiclix prikpen latex?
    Neen, de Accu-Chek Multiclix bevat geen latex.

    Sluiten
  • Hoe kan ik de lancettenhouders van mijn prikpen het beste bewaren?
    Houd uw lancettenhouders netjes en bescherm ze tegen extreme temperatuur. Bewaar ze niet in een warme wagen of in de koelkast. Zorg dat de prikpen na het controleren van uw bloedglucose niet aangespannen wordt weggelegd.

    Sluiten
  • Hoe maak ik de Accu-Chek Multiclix schoon en hoe vaak moet ik hem schoonmaken?
    Maak de prikpen regelmatig schoon en veeg onmiddellijk na de controle van uw bloedsuiker alle bloedspatten eraf, om uw prikpen in een goede staat te houden. Maak uw prikpen enkel aan de buitenkant schoon en dompel de prikpen niet in water.

    Sluiten
  • Kan Accu-Chek Multiclix bij meer dan één persoon gebruikt worden?
    Accu-Chek Multiclix is bedoeld voor gebruik bij zelfcontrole door één persoon. De prikpen mag niet worden gebruikt voor het afnemen van bloed bij verschillende personen, omdat hiervoor geen speciale voorziening ter voorkoming van infectiegevaar getroffen zijn.

    Sluiten
  • Kan de Accu-Chek Multiclix voor het testen op andere prikplaatsen gebruikt worden?
    Ja, het kan voor alternatieve prikplaatsen (AST) gebruikt worden, door gebruik van de speciaal ontworpen AST-kap. We raden aan dat u de Accu-Chek Multiclix op de handpalm gebruikt bij het controleren van uw bloedglucose via AST..

    Sluiten
  • Kan ik de volgende lancet kiezen terwijl de prikpen aangespannen is?
    Neen, Accu-Chek Multiclix werd zo ontworpen dat er geen nieuwe lancet gekozen kan worden terwijl de prikpen aangespannen is. Desalniettemin kunt u door gebruik van kracht het volgende lancet selecteren terwijl de prikpen aangespannen is. Dit kan schade aan de interne onderdelen van de prikpen veroorzaken.

    Sluiten
  • Kan ik een lancet die voorheen gebruikt werd opnieuw kiezen?
    Neen, om veiligheidsredenen en uit het oogpunt van hygiëne is dit niet mogelijk. Kies een nieuw lancet om uw bloedsuiker te controleren.

    Sluiten
  • Kan ik een lancet meer dan eenmaal gebruiken?
    We raden sterk het gebruik van een nieuwe steriele lancet aan telkens als u uw bloedglucose controleert. Dit is om hygiënische redenen en helpt om infecties te voorkomen. Bovendien is de punt van een nieuwe naald scherp, met een optimale vorm en insnijding, en zorgt daarom voor een zachte prik. Door de lancet meerdere malen te gebruiken wordt dit verminderd.

    Een lancet mag echter meer dan eenmaal gebruikt worden.

    Let op! Gebruik nooit een lancet die door iemand anders gebruikt werd.

    Sluiten
  • Kan ik een lancettenhouder opnieuw gebruiken?
    Neen, dit is niet mogelijk. Veiligheidshaken voorkomen het onbedoeld hergebruik van een lancettenhouder. Een gebruikte lancettenhouder kan makkelijk herkend worden aan de rode strepen.

    Sluiten
  • Waargooi ik veilig een gebruikte lancettenhouder weg?
    De lancettenhouder kan samen met het huishoudelijke afval weggegooid worden. Aangezien alle lancetten veilig in de lancettenhouder opgeslagen zijn, hoeft u niet langer de veiligheidskapjes terug te plaatsen.

    (Opmerking: Als een lancetlancettenhouder die gebruikte lancetten bevat op een hard oppervlak valt (zowel enkel de lancettenhouder als de lancettenhouder samen met de prikpen), is het in zeldzame gevallen mogelijk dat ze uit de voorzijde van de lancettenhouder steken. Deze lancetten kunnen verwondingen aanbrengen. Wees dus voorzichtig dat u niet de voorzijde van de gebruikte lancettenhouders aanraakt.

    Sluiten
  • Wat als ik de Accu-Chek Multiclix prikpen niet aan kan spannen?
    Ga dan als volgt te werk:

    1. Controleer of de lancetdisplay zichtbaar is. Indien dit niet zo is, draai aan de laadknop totdat de lancetdisplay zichtbaar wordt.

    2. Controleer of het gele gebied in de transparante ontspanningsknop zichtbaar is. Als dit niet het geval is, dan is de prikpen al aangespannen en klaar voor gebruik.

    Sluiten
  • Wat gebeurt er als vervallen lancetten gebruikt worden?
    Het gebruik van een vervallen lancet (trommel) kan een infectie op de prikplaats veroorzaken aangezien het mogelijk is dat de lancet niet meer steriel is. We garanderen 4 jaar steriliteit, zodat u voldoende tijd heeft om uw lancetten te gebruiken.

    Sluiten
  • Welke prikdiepte moet ik gebruiken om mijn bloedsuiker te testen?
    De vereiste prikdiepte hangt af van het volgende:

    Uw huid: Hoe zachter en dunner uw huid is, hoe ondieper de prikdiepte moet ingesteld worden.

    Het vereiste bloedmonster: Hoe meer bloed u nodig heeft, hoe groter de gekozen instelling.

    De optimale prikdiepte is een combinatie van beide. Begin altijd met een lage instelling wanneer u de Accu-Chek prikpen voor de eerste keer gebruikt. Probeer een hogere instelling als u niet voldoende bloed verkrijgt totdat het bloedvolume goed is.

    Sluiten

Softclix Plus

Ruil nu uw meter om voor de Accu-Chek® Aviva Nano!

Kent u onze nieuwe Accu-Chek Aviva Nano bloedglucosemeter al? De nieuwe Accu-Chek Aviva Nano ziet er door zijn strakke en geheel zwarte vormgeving prachtig uit. Maar minstens zo opvallend zijn de grootse prestaties van deze ‘kleine bloedglucosemeter’.

Accu-Chek MobileAccu-Chek Mobile

Wilt u meer weten over het gebruik van de Accu-Chek Mobile? Bekijk dan de microsite om de voordelen van de Accu-Chek Microsite te bekijken. Accu-Chek Mobile: meten zonder strips.

Accu-Chek Aviva Stickers

Personaliseer uw Accu-Chek® Aviva  -meter met  trendy stickers en een gekleurd etui.

 

Deze website bevat informatie over producten die zijn bedoeld voor een breed publiek en kan productdetails of andere informatie bevatten die niet van toepassing of niet geldig zijn in uw land. Wij wijzen u erop dat wij geen enkele verantwoordelijkheid nemen voor het benaderen van deze informatie die mogelijk niet in overeenstemming is met enige geldende juridische procedures, wet- en regelgeving, registraties of gebruik in uw land van oorsprong.